রেফারেন্স

adt88-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

adt88 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
adt88 adt88-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন পাঠান — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

সাপোর্ট ফর্ম

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট ফর্ম পূরণ করুন — আপনার অনুরোধ সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পৌঁছায়।

তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সক্রিয় হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রচলিত আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, যেমন পেমেন্ট যাচাইয়ে, সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আমাদের পেমেন্ট নীতির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের নিজস্ব শর্তাবলিও প্রযোজ্য হয়। উভয় পক্ষে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট ফর্মে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না দিলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখার অধিকার আপনার আছে।

আইনি অভিযোগ বা তথ্য সুরক্ষা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।